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FAQ
よくある質問
Q. 返信にはどのくらい時間がかかりますか？
原則として3営業日以内にご返信しております。お問い合わせ内容によっては、確認に時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。土日祝日はご返信が翌営業日以降になる場合があります。
Q. 電話でのお問い合わせは受け付けていますか？
誠に恐れ入りますが、電話での対応は行っておりません。すべてのお問い合わせは上記フォームにてお受けしております。フォームよりご連絡いただければ、担当者より迅速にご対応いたします。
Q. 受講中に技術的なトラブルが発生しました。どうすればいいですか？
まずブラウザの更新（Ctrl+R / Cmd+R）をお試しください。それでも解決しない場合は、ご利用のデバイス・OS・ブラウザのバージョンとエラーの内容をフォームにご記載のうえお問い合わせください。
Q. 領収書・請求書の発行はできますか？
領収書はマイページの「購入履歴」からご自身でダウンロードいただけます。宛名の変更も同ページから可能です。法人向け請求書払いをご希望の場合はフォームよりご相談ください。
Q. 法人での申込や請求書払いは対応していますか？
法人名義でのお申込みや請求書払いについては、個別にご対応しております。フォームの「お問い合わせ内容」欄に法人名・ご希望内容をご記入のうえご連絡ください。
注意事項
お問い合わせへのご返信は原則3営業日以内に行っておりますが、内容によってはそれ以上のお時間をいただく場合があります。
学習内容・投資手法に関する個別指導・個別アドバイスはお断りしております。講座内の教材・サポートをご活用ください。
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